Fiyatınızı Pazarlık Etmek İsteyen Bir Müşteri Nasıl Ele Alınır

Fiyatınızı düşürmeniz istenmesi bir hakaret değildir — ama nasıl yanıt verdiğiniz hem bu işi hem de bir sonrakinde nasıl davranılacağınızı etkiler.

4 dk okuma

Neredeyse her zanaatkârdan bir noktada fiyatı düşürmesi istenir. Nasıl yanıt verdiğiniz sadece bu işi değil, müşterinin sizinle bundan sonra nasıl davranacağını da şekillendirir.

Gerçekte ne sorulduğunu anlayın

"Fiyatta daha iyisini yapabilir misiniz" bazen "bunun adil olduğuna beni ikna et" anlamına gelir, "indirim istiyorum" değil. Özellikle neyin yüksek geldiğini sormak, hemen daha düşük bir rakam sunmaktan genellikle daha yararlı bir yanıt verir.

Sadece rakamı kesmek yerine kapsamı fiyatla değiştirin

Fiyatı düşürecekseniz, işi de buna göre küçültün — daha az malzeme, daha basit bir bitiş veya işi aşamalara bölmek gibi. Kapsamda değişiklik olmadan yapılan çıplak bir indirim, müşterilerinizi (ve kendinizi) ilk teklifinizin şişirilmiş olduğunu düşünmeye alıştırır.

Konuşma gerçekleşmeden önce vazgeçme noktanızı bilin

İşi gerçekten hangi en düşük fiyata yapacağınıza önceden karar verin. Bu rakam belirlenmeden pazarlık yapmak, genellikle işin gerçek maliyeti yerine konuşmanın belirlediği bir fiyatla sonuçlanır.

Sadece hayır demek de sorun değil. "Bu iş kapsamı için fiyat budur" tam bir yanıttır ve genellikle anında bir indirimden daha fazla saygı kazandırır.

Tekrar pazarlık edenlere dikkat edin

Her işte, her seferinde sert pazarlık yapan bir müşteri, ilişkinin nasıl gideceği konusunda size bir şeyler söylüyordur — bunu, onlardan tekrar iş alıp almama kararınıza dahil etmek makuldür.

Bu yardımcı oldu mu?

İlk teklifinizi bugün gönderin

Ücretsiz plan sonsuza kadar ücretsiz kalır. Kredi kartı gerekmez. 60 saniyede markalı PDF.

Ücretsiz başlayın