İster serbest çalışan, danışman, ajans veya hizmet işletmesi olun, net ve profesyonel bir teklif yazabilme yeteneği ne sıklıkla iş kazandırdığınızı doğrudan etkiler. İyi yazılmış bir teklif güven oluşturur, anlaşmazlıkları önler ve başlangıçtan itibaren doğru beklentiler oluşturur.
Her teklife dahil edilmesi gerekenler
- Adınız veya işletme adınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz
- Müşterinin adı ve iletişim bilgileri
- Benzersiz bir teklif numarası ve düzenlendiği tarih
- Teklif verdiğiniz iş veya hizmetlerin net açıklaması
- Maliyetlerin kalemler halinde dökümü — işçilik, malzeme, giderler, ücretler
- Fiyatlandırmanız (saatlik, günlük, proje başına veya birim başına)
- Geçerli olan KDV
- Toplam tutar
- Geçerlilik tarihi (genellikle 14–30 gün)
- Ödeme koşullarınız — ne zaman ödeme beklediğiniz
İsteğe bağlı ancak faydalı
- Dahil olmayanlar — kapsam genişlemesine karşı en basit savunma
- Varsayımlar ve koşullar — örn. erişim, çalışma saatleri veya müşterinin ayarlaması gerekenler
- İşe başlamadan önce kapora alıyorsanız kapora koşulları
İşin net bir açıklamasını yazın
Açıklama teklifinizin en önemli kısmıdır. Nelerin dahil olduğu konusunda spesifik olun ve — en az bunun kadar önemli olarak — nelerin dahil olmadığını belirtin. Belirsiz açıklamalar kapsam genişlemesine, anlaşmazlıklara ve ödenmemiş ekstra ücretlere yol açar.
Örneğin, 'Web sitesi tasarımı' yerine '5 sayfalık web sitesinin tasarımı ve inşası; ana sayfa, hakkında, hizmetler, blog ve iletişim sayfası dahil. Metin yazarlığı ve stok fotoğraflar hariç.' yazın.
Kalemler halinde dökün
Teklifinizi kalemler halinde belirtmek müşterilerin ne için ödeme yaptıklarını anlamalarını kolaylaştırır ve işi doğru şekilde düşündüğünüzü gösterir. İlgili öğeleri birlikte gruplayın — örneğin, tasarım, geliştirme ve barındırma ayrı kalemler olarak.
Tek kalemli bir teklif ('Banyo renovasyonu — 3.500 £') müşterilere kalemlere ayrılmış bir teklife göre daha az güven verir ve diğer tekliflerle karşılaştırmak için toplam tutardan başka bir şey sunmaz.
Nelere yer vermemeli
Yapmayı kabul etmediğiniz işler için fiyat vermeyin. Müşteri sonradan ek bir şey isterse, orijinal teklifi düzenlemek yerine revize bir teklif veya değişiklik emri düzenleyin.
Tutarı belirtilmemiş 'çeşitli' veya 'diğer giderler' gibi belirsiz kalemlerden kaçının ve önemli koşulları küçük puntolara gömmeyin. Müşteriyi sonradan şaşırtacak her şey, açık bir dille notlar bölümünde yer almalıdır.
Bir geçerlilik tarihi belirleyin
Her zaman bir son kullanma tarihi ekleyin. Maliyetleriniz değişebilir, müsait olmayabilirsiniz ve bir teklifi süresiz açık bırakmak her iki taraf için de belirsizlik yaratır. Çoğu hizmet işletmesi için 14 ila 30 gün standarttır.
Teklifinizi hemen gönderin — müşteriyle görüşmeden veya konuşmadan sonraki 24 saat içinde, konuşma hâlâ tazeyken.
BillSend'de Kâğıt görünümü, teklifi doğrudan müşterinizin alacağı sayfaya yazmanızı sağlar — göndermeden önce bütün olarak iyi okunduğunu kontrol etmenin en kolay yolu.
Takip edin
Çoğu müşteri hemen yanıt vermez. Gönderdikten 3–5 gün sonra yapılacak nazik bir takip, işi kazanma şansınızı önemli ölçüde artırır. Kısa tutun — sadece aldıklarını kontrol edin ve sorularının olup olmadığını sorun.
Sıkça sorulan sorular
Her teklifte hangi bilgiler bulunmalıdır?
Her teklifte adınız veya işletme adınız ve iletişim bilgileriniz, müşterinin iletişim bilgileri, benzersiz bir teklif numarası ve tarih, işin net bir açıklaması, kalemlere ayrılmış maliyet dökümü, fiyatlandırmanız, geçerli KDV, toplam tutar, geçerlilik tarihi ve ödeme koşullarınız bulunmalıdır.
İş açıklaması teklifte neden bu kadar önemlidir?
Açıklama teklifin en önemli kısmıdır. Nelerin dahil olup nelerin olmadığı konusunda net olmak kapsam genişlemesini, anlaşmazlıkları ve ödenmeyen ekstraları önler; belirsiz açıklamalar ise anlaşmazlığa yol açar.
Bir teklif ne kadar süre geçerli olmalıdır?
Genellikle 14 ila 30 gün, çünkü malzeme fiyatları ve temini değişir. BillSend her teklife bir 'geçerlilik tarihi' belirlemenize olanak tanır.
Müşteriyle konuştuktan sonra teklifi ne kadar hızlı göndermeliyim?
Teklifinizi hemen, müşteriyle görüştükten veya konuştuktan sonraki 24 saat içinde, konuşma hâlâ zihninde tazeyken gönderin.
Bu yardımcı oldu mu?
Ücretsiz başlayın
İlk teklifinizi göndermeye hazır mısınız?
Saniyeler içinde hesap oluşturun. Kredi kartı gerekmez.