Nem yalıtımı, meslek genelinde gerçek bir güven sorunu yaşar. Yanlış teşhis, siz başlamadan önce bile birçok müşterinin şüpheci olacağı kadar yaygındır. İşletmenizi uygun teşhis etrafında kurmak, güvenilir bir uzmanı mesleğin bazen taşıdığı itibardan ayırır.
Her seferinde düzgün teşhis edin
Yoğuşma ve sızdıran oluklar sıklıkla yükselen nemle karıştırılır ve bir kez yanlış teşhis edilmiş bir müşteri, karşılaşacağı her gelecekteki nem uzmanını sorgulayacak bir müşteridir. Kaydedilmiş nem ölçümleriyle uygun bir keşif, değerlendirmenizi güvenilir kılan şeydir.
Keşif ücretini tedaviye mahsup edin
Ayrı bir keşif ücreti alın, ardından müşteri tedaviye devam ederse bunu mahsup edin, bu ziyareti haklı çıkarmak için bir sorunu abartma teşvikini ortadan kaldırır. Bu standart bir uygulamadır ve teşhisinize gerçek bir güveni gösterir.
Her işte garanti şartlarınızı, neyin onu geçersiz kıldığı da dahil olmak üzere yazılı hale getirin. Teklifleri karşılaştıran dikkatli bir müşteri genellikle başlıktaki fiyattan çok garanti netliğine göre karar verir.
Sadece başlıktaki süreyi değil, garanti şartlarını açıkça belirtin
20 veya 30 yıllık bir garanti güven verici geliyor, ancak neyin onu geçersiz kıldığı ve sigorta destekli olup olmadığı gibi detaylar dikkatli bir müşteri için daha önemlidir. Bunu yazılı olarak açıkça belirtmek genellikle işi gerçekten kazandıran şeydir.
Yeniden sıvalama zaman çizelgeleri konusunda beklentileri belirleyin
Duvarların tedaviden sonra yeniden sıvalama başlayabilmesi için gerçek bir kurutma süresine, bazen birkaç haftaya ihtiyacı vardır. Bunu aynı ziyaretin bir parçası değil, ayrı bir takip aşaması olarak açıklayın ve müşterinin anında bitmiş bir duvar beklemesini önleyin.
Bu yardımcı oldu mu?
İlk teklifinizi bugün gönderin
Ücretsiz plan sonsuza kadar ücretsiz kalır. Kredi kartı gerekmez. 60 saniyede markalı PDF.