مذكرة الائتمان وثيقة ترسلها إلى عميل لتخفيض أو إلغاء المبلغ المستحق على فاتورة ما. إنها الطريقة الصحيحة لتصحيح خطأ في الفوترة، أو تطبيق استرداد، أو إلغاء عمل لن يُتمّ — بدلاً من حذف الفاتورة الأصلية ببساطة.
متى تُصدر مذكرة ائتمان
- أصدرت فاتورة بمبلغ خاطئ
- فاتَرت بمبلغ زائد عن طريق الخطأ
- يحق للعميل استرداد أو استرداد جزئي
- اتفقت على إلغاء أو تخفيض الرسوم لعمل لم يُنجَز
- أعاد العميل منتجاً أو ألغى خدمة
- تحتاج إلى تصحيح ضريبة القيمة المضافة على فاتورة سابقة
ما يجب أن تتضمنه مذكرة الائتمان
- عبارة «مذكرة ائتمان» بوضوح في الأعلى
- رقم مذكرة ائتمان فريد
- تاريخ الإصدار
- الإشارة إلى رقم الفاتورة الأصلية التي يجري تصحيحها
- بياناتك التجارية وبيانات العميل
- وصف لما يجري رصيده ولماذا
- المبلغ المُرصَد (وضريبة القيمة المضافة إن انطبق)
كيف تؤثر مذكرات الائتمان على الدفع
إذا كانت الفاتورة الأصلية قد سُدِّدت بالفعل، تمثّل مذكرة الائتمان مالاً مديناً به للعميل — ويتعين عليك إجراء استرداد. إذا لم تُسدَّد الفاتورة بعد، يدفع العميل المبلغ الأقل ببساطة (الفاتورة الأصلية مطروحاً منها مذكرة الائتمان). تأكد دائماً مع العميل من كيفية تطبيق الرصيد.
لا تحذف أبداً فاتورة مُرسلة أو تُعدّلها لتصحيح خطأ. أصدر دائماً مذكرة ائتمان بالمبلغ الخاطئ، وإذا لزم الأمر، فاتورة جديدة بالمبلغ الصحيح. هذا يُبقي مسار التدقيق سليماً.
هل كان هذا مفيداً؟
ابدأ مجاناً
هل أنت مستعد لإرسال أول عرض أسعار؟
أنشئ حساباً في ثوانٍ. لا حاجة لبطاقة ائتمان.